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天貓虛擬數字人的研發(fā)始于2017年,當時阿里巴巴集團旗下的天貓推出了一款名為“天貓精靈”的智能音箱,該音箱采用了人工智能技術,能夠通過語音控制家電、播放音樂等功能。在推出后不久,天貓精靈的用戶數量快速增長,用戶的反饋也非常積極。為了進一步提升用戶體驗,天貓開始研發(fā)虛擬數字人,以實現(xiàn)更加智能化和個性化的服務。
天貓?zhí)摂M數字人的技術基于人工智能技術,主要包括自然語言處理、語音識別、圖像識別等方面。天貓?zhí)摂M數字人能夠通過自然語言處理技術,將用戶的語言轉化為機器可以理解的語言,從而實現(xiàn)智能化的回答和交互。同時,天貓?zhí)摂M數字人還具備語音識別和圖像識別功能,能夠識別用戶的語音和圖片信息,為用戶提供更加便捷的服務。
天貓?zhí)摂M數字人的應用場景非常廣泛,主要包括以下幾個方面
1. 購物指導天貓?zhí)摂M數字人能夠為用戶提供商品推薦、購物指導等服務,幫助用戶快速找到自己需要的商品。
2. 客服服務天貓?zhí)摂M數字人可以代替人力客服,為用戶提供快速的問題解答和服務。
3. 金融服務天貓?zhí)摂M數字人可以為用戶提供金融產品的推薦和咨詢等服務。
4. 教育培訓天貓?zhí)摂M數字人可以為用戶提供在線教育和培訓等服務。
隨著人工智能技術的不斷發(fā)展,天貓?zhí)摂M數字人的應用場景將會越來越廣泛。未來,天貓?zhí)摂M數字人將會更加智能化和個性化,能夠為用戶提供更加精準和便捷的服務。同時,天貓?zhí)摂M數字人還將會與更多的行業(yè)進行深度融合,為用戶帶來更加全面的智能化服務。
天貓?zhí)摂M數字人是一種基于人工智能技術研發(fā)的虛擬人物,能夠為用戶提供智能化的服務。它能夠模擬真實人類的語言和行為,能夠根據用戶的需求和問題,智能地進行回答和交互。天貓?zhí)摂M數字人的應用場景非常廣泛,未來發(fā)展前景也非常廣闊。